第 12 章 获得对 Debian GNU/Linux 的支持

# 第 12 章 获得对 Debian GNU/Linux 的支持

## 12.1. Debian 系统中还能获得哪些有针对性的文档？

- 最新版本的安装指南：参见 https://www.debian.org/releases/stable/installmanual。

- Debian GNU/Linux 参考手册以 shell 命令为例子，涵盖了系统管理的许多方面。该手册对于从系统管理到编程的许多主题都提供了基本的教程、提示，以及其他信息。

  可以安装 `debian-reference` 软件包获得它，或者访问 https://www.debian.org/doc/user-manuals#quick-reference。

- Debian 政策文档说明了发行版的政策要求，也就是 Debian 档案的结构和内容、操作系统的一些设计问题等。它也包含了每个软件包被收录进发行版所必须满足的技术要求，并说明了 Debian 二进制包和源码包的基本技术特点。

  可以安装 `debian-policy` 软件包获得它，或者访问 https://www.debian.org/doc/devel-manuals#policy。

- Debian 文档计划编写的文档。它位于 https://www.debian.org/doc，包括了 Debian GNU/Linux 系统的用户手册、管理员手册和安全手册。

- 已安装的 Debian 软件包的文档：大多数软件包都有文档，位于 `/usr/share/doc/软件包`。

- Linux 计划的文档：Debian 软件包 `doc-linux` 包含了 Linux 文档计划的所有 HOWTO 和迷你 HOWTO 文档的最新版本。

- Unix 风格的“man”手册页：大多数命令都有以原版 Unix “man”文件风格写成的手册页。例如，要查看“ls”命令的手册页，请运行 `man ls`。运行 `man man` 以阅读关于查找和查看手册页的更多信息。

  Debian 的新用户需要注意，您需要安装下列软件包才能获得大多数通用系统命令的“man”手册页：

  - `man-db`，它包含了 `man` 程序本身，以及处理手册页的其他程序。

  - `manpages`，它包含了系统的手册页。（参见第 5.9 节 “Debian 对非英语语言的支持如何？”）

- GNU 风格的“info”手册页：许多命令，尤其是 GNU 工具的用户文档，都不是以“man”手册页提供，而是以“info”文件提供，可以使用 GNU 的 `info` 工具、在 GNU Emacs 中执行 `M-x info`，或者其他的 Info 手册页浏览器进行阅读。

  它与原版的“man”页面相比，主要的优点是它是一个超链接系统。但它并不需要 WWW；`info` 程序可以在纯文本控制台运行。它是由 Richard Stallman 在 WWW 发明之前设计的。

注意，通过使用“dwww”、“dhelp”或“doccentral”命令（可使用对应的软件包进行安装），或者使用“yelp”，您可以用 WWW 浏览器访问您系统中的许多文档。

## 12.2. 有没有可以讨论 Debian 的在线资源？

有。事实上，Debian 向用户提供支持的主要方式是通过电子邮件。我们将描述更多细节，并提供其他一些有用的资源。更多资源在 Debian 支持页面中列出。

### 12.2.1. 邮件列表

有很多关于 Debian 的邮件列表。

在安装了 `doc-debian` 软件包的系统上，完整的邮件列表的列表可以在 `/usr/share/doc/debian/mailing-lists.txt` 中找到。

Debian 邮件列表按照 debian-`列表主题`的方式命名，例如 debian-announce、debian-user、debian-news。要订阅 debian-`列表主题`，请发送主题为“subscribe”的邮件到 debian-`列表主题`-request@lists.debian.org。注意，用这种方式订阅和退订，要记得在电子邮件地址中加上 -request。否则您的邮件会发送到邮件列表本身，这就会很尴尬或者很烦人，取决于您怎么想。

您也可以使用 WWW 表单订阅邮件列表。也可以使用 WWW 表单进行退订。

如果您遇到任何困难，可联系列表管理员的电子邮件地址 `<listmaster@lists.debian.org>`。

邮件列表是公共论坛。所有发送到列表的电子邮件也会被复制到公共的邮件存档，任何人（甚至未订阅的人）都可以浏览和搜索。请不要向邮件列表发送任何机密的或未经授权的内容，包括邮件地址等。尤其需要注意的是，我们已经知道垃圾邮件的发送者会向我们的邮件列表的帖子中包含的电子邮件地址发送垃圾邮件。阅读邮件列表隐私政策以了解更多信息。

Debian 邮件列表的存档可以通过 WWW 访问，位于 https://lists.debian.org/，还可以通过 Debian 邮件列表存档搜索进行搜索。

#### 12.2.1.1. 邮件列表的行为准则是什么？

使用 Debian 邮件列表时，请遵守以下规则：

- 不要发送垃圾邮件。参见 Debian 邮件列表广告政策。

- 不要泄愤；这很不礼貌。Debian 的开发人员都是志愿者，奉献出他们的时间、精力和金钱来使 Debian 计划得以延续。

- 不要说脏话；此外，有些人通过封包无线电来接收邮件列表，这种情况下说脏话是违法的。

- 确保您使用合适的邮件列表。不要将订阅（或退订）请求发送到邮件列表本身。[7]

- 关于报告缺陷的注意事项，请阅读第 12.5 节 “如何报告 Debian 中的缺陷？”。

### 12.2.2. 网络论坛

Debian 用户论坛是一个网络论坛，您可以在上面提出问题，并得到其他用户的解答。（它不是 Debian 计划的官方组成部分。）

### 12.2.3. 维基

可以在经常更新的 Debian 维基中找到常见问题的解决方案、HOWTO 文档、指南、提示和其他文档。

### 12.2.4. 维护者

您可以通过电子邮件向单独的软件包的维护者提问。要联系软件包 xyz 的维护者，请发送邮件到 xyz@packages.debian.org。

### 12.2.5. Usenet 新闻组

您应当将并非局限于 Debian 的问题发布到各个 Linux Usenet 组中的一个，组名为 comp.os.linux.* 或者 linux.*。网络上有 Linux Usenet 新闻组的列表以及其他一些相关资源，例如 Linux Online 和 LinuxJournal 网站上的页面。

## 12.3. 有没有搜索有关 Debian GNU/Linux 的信息的便捷的方法？

有许多搜索引擎可以搜索关于 Debian 的文档：

- Debian WWW 搜索网站。

- Debian 邮件列表存档搜索。

  例如，要了解人们在 Debian 下寻找 NVIDIA 显卡驱动时遇到了哪些问题，可尝试搜索 `NVIDIA Debian driver`。这会列出所有包含这些字符串的帖子，也就是人们讨论这类话题的帖子。

- 任何常用的网络搜索引擎，比如 DuckDuckGo 或者 Google，只要您使用了正确的搜索关键词。

  例如，搜索“evince”，您可以得到该软件包的详细描述，比软件包控制文件中的简短描述要详细得多。

## 12.4. 有没有已知的缺陷的记录？

未解决的（和已关闭的）缺陷报告都是公开的；Debian 承诺会这么做，因为我们在 Debian 社群契约中表明“我们绝不隐瞒问题”。

Debian GNU/Linux 发行版有一个缺陷跟踪系统（bug tracking system, BTS），用于保存用户和开发者报告的缺陷的详细信息。每个缺陷都有一个编号，并被归档。一旦缺陷被解决，它就会被标记为已解决。

这类信息的副本可以在 https://www.debian.org/Bugs/ 查询。

一个邮件服务器提供通过电子邮件访问缺陷跟踪系统的功能。要获得有关指引，请发送内容为“help”的邮件到 request@bugs.debian.org。

## 12.5. 如何报告 Debian 中的缺陷？

如果您在 Debian 中发现了一个缺陷，请阅读关于报告 Debian 中的缺陷的指引。该指引可通过如下方式获取：

- 通过网络。该指引的拷贝位于 https://www.debian.org/Bugs/Reporting。

- 在任何安装了 `doc-debian` 软件包的系统中。指引位于文件 `/usr/share/doc/debian/bug-reporting.txt` 中。

您可以使用软件包 `reportbug`，它会指导您进行整个缺陷报告流程，并将信息发送到正确的邮件地址，还会在邮件中自动添加您的系统的详细信息。它也会显示您将要报告缺陷的软件包中的已被报告的缺陷的列表，这样如果您的缺陷已经被报告，您就可以向现有的缺陷报告添加更多信息。

您应该会收到您的缺陷报告的自动确认邮件。缺陷报告也会被自动赋予一个缺陷编号、进入缺陷记录，并被转发到 debian-bugs-dist 邮件列表。

[7] 这种情况，请使用 debian-`列表主题`-REQUEST@lists.debian.org 邮件地址。

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