12장. Debian GNU/Linux에서 지원 받기

# 12장. Debian GNU/Linux에서 지원 받기

## 12.1. 데비안 시스템에 다른 어떤 문서가 있나요?

- 현재 릴리스 설치 명령: https://www.debian.org/releases/stable/installmanual 참조.

- Debian GNU/Linux 참조에서는 셸 명령 예제를 통해 시스템 관리의 여러 측면을 다룹니다. 시스템 관리에서 프로그래밍에 이르기까지 다양한 주제에 대한 기본 자습서, 팁 및 기타 정보를 제공합니다.

  `debian-reference` 패키지 또는 https://www.debian.org/doc/user-manuals#quick-reference에서 얻으십시오.

- 데비안 정책 매뉴얼은 배포에 대한 정책 요구 사항, 즉 데비안 아카이브의 구조와 내용, 운영 체제의 몇 가지 설계 문제 등을 문서화합니다. 또한 배포판에 들어가려면 각 패키지가 충족해야 하는 기술적 요건이 들어있고, 데비안 바이너리 및 소스 패키지의 기본적인 기술적 측면을 문서화합니다.

  `debian-policy` 패키지 또는 https://www.debian.org/doc/devel-manuals#policy 에서 얻으십시오.

- 데비안 문서화 프로젝트에서 개발한 문서. https://www.debian.org/doc 에서 사용할 수 있으며 Debian GNU/Linux 운영 체제에 대한 사용자 가이드, 관리 가이드 및 보안 가이드가 들어있습니다.

- 설치한 데비안 패키지에 대한 설명서: 대부분의 패키지에는 `/usr/share/doc/PACKAGE`로 압축 해제된 파일이 있습니다.

- 리눅스 프로젝트에 대한 문서: 데비안 패키지 `doc-linux` 는 최신 버전의 HOWTO와 미니 HOWTO를 Linux Documentation Project에서 모두 설치합니다.

- 유닉스 형식 'man' 페이지: 대부분의 명령어는 원본 유닉스 'man' 파일 스타일로 작성된 매뉴얼 페이지를 가지고 있습니다. 예를 들어 명령 'ls'의 매뉴얼 페이지를 보려면 `man ls`를 실행하십시오. 매뉴얼 페이지를 찾아 보는 방법에 대한 자세한 내용을 보려면 `man man`을 실행하십시오.

  새로운 데비안 사용자는 다음과 같은 패키지를 설치해야 많은 일반 시스템 명령의 'man' 페이지를 사용할 수 있다는 점을 유의하십시오:

  - `man` 프로그램 자체가 들어있는 `man-db` 그리고 매뉴얼 페이지를 다루기 위한 다른 프로그램.

  - `manpages`, 시스템 매뉴ᅟ얼 페이지가 있습니다. (5.9절. “데비안은 영어 아닌 언어를 어떻게 지원하나요?” 참조).

- GNU 스타일 "info" 페이지: 많은 명령, 특히 GNU 도구에 대한 사용자 문서는, "man" 페이지가 아니라, "info" 파일 안에 GNU 도구 `info`로, `M-x info`를 GNU Emacs에서 실행하거나 다른 Info 뷰어로 읽을 수 있습니다.

  그것이 원래 "man" 페이지보다 좋은 점은 하이퍼텍스트 시스템이라는 것입니다. WWW는 필요하지 않습니다. `info`는 단순 텍스트 콘솔에서도 돌아갑니다. 그것은 Richard Stallman이 설계했으며 WWW보다 앞서 있습니다.

웹 브라우저를 사용하여 시스템의 다양한 문서를 확인할 수 있다는 점에 유의하십시오. 해당 문서는 각각의 패키지에 포함된 `dwww`, `dhelp` 또는 `doccentral` 명령을 사용하거나, `yelp` 명령을 통해 접근할 수 있습니다.

## 12.2. 데비안 토론할 온라인 자료가 있나요?

예. 사실, 데비안이 사용자에게 제공하는 주요 지원 방법은 전자메일을 통한 것입니다. 이에 대한 세부 정보를 제공하고 다른 유용한 자료를 언급하겠습니다. 더 많은 자료가 데비안 지원 웹페이지에 나열되어 있습니다.

### 12.2.1. 메일링 리스트

여러 데비안 관련 메일링 리스트.

`doc-debian` 패키지를 설치한 시스템에서 메일링 리스트의 전체 목록 `/usr/share/doc/debian/mailing-lists.txt`.

데비안 메일링 리스트의 이름은 debian-`리스트주제`. 예는 debian-announce, debian-user, debian-news입니다. debian-`리스트주제` debian- 목록을 구독하려면 제목: 헤더에 "subscribe"라는 단어가 들어간 debian-`리스트주제`-request@lists.debian.org로 메일을 보내십시오 이 방법을 써서 구독 또는 구독 취소할 때 전자 메일 주소에 -request 를 추가하는 것을 잊지 마십시오 . 그러지 않으면 전자 메일이 목록 자체로 가서 관점에 따라 당혹스럽거나 성가실 수 있습니다.

메일링리스트를 구독하려면 구독 웹 폼을 쓸 수 있습니다. 메일링리스트 구독을 취소하려면 구독 취소 웹 폼을 쓸 수 있습니다.

당신이 어떤 문제를 갖고 있다면, 리스트 매니저의 전자메일 주소는 `<listmaster@lists.debian.org>`.

메일 목록은 공개 포럼입니다. 목록에 전송된 모든 전자 메일도 모든 사용자(구독자가 아닌 사용자도)가 찾아보거나 검색할 수 있도록 공용 아카이브에 복사됩니다. 기밀 또는 무면허 자료를 목록에 보내지 마십시오. 여기에는 전자 메일 주소와 같은 것도 포함됩니다. 특히 주목할 것은 스팸 발송자가 우리 메일 목록에 게시된 전자메일 주소를 남용하는 것으로 알려져 있다는 사실입니다. 자세한 내용은 Mailing Lists Privacy policy 참조하십시오.

데비안 메일링 리스트 아카이브는 WWW를 통해 https://lists.debian.org/에서 확인할 수 있으며, Debian Mailing Lists Archives search에서 검색할 수 있습니다.

#### 12.2.1.1. 메일링 리스트 행동강령은 무엇인가요?

데비안 메일링 리스트를 사용할 때 지켜야 할 규칙:

- 스팸 보내지 마십시오. 데비안 메일링 리스트 광고 정책 참조.

- 플레임 하지 마십시오. 그것은 예의에 어긋납니다. 데비안을 개발하는 사람은 모두 데비안 프로젝트를 하나로 모으려고 시간, 에너지, 돈을 기부하는 자원 봉사자입니다.

- 저속한 언어를 사용하지 마십시오. 게다가 어떤 사람은 욕설이 불법인 패킷 라디오를 통해 목록을 받습니다.

- 적절한 리스트를 사용하는지 확인하십시오. 메일링 리스트 자체에 구독 (취소) 요청을 게시하지 마십시오.[7]

- 버그 보고에 대한 노트 12.5절. “데비안에서 버그를 어떻게 보고하나요?”.

### 12.2.2. 웹 포럼

Debian User Forums은 데비안에 대한 질문을 제출하고 다른 사용자가 답변을 들을 수 있는 웹 포럼입니다. (공식적으로 데비안 프로젝트의 일부는 아닙니다.)

### 12.2.3. 위키

일반적인 문제에 대한 솔루션, 하우투, 가이드, 팁 및 기타 문서가 끊임없이 변화하는 데비안 위키 에 있습니다.

### 12.2.4. 메인테이너

사용자는 전자 메일을 사용하여 개별 패키지 관리자에게 질문에 답할 수 있습니다. xyz라는 패키지의 관리자에게 연락하려면 xyz@packages.debian.org 로 메일을 보내십시오.

### 12.2.5. 유즈넷 뉴스그룹

사용자는 comp.os.linux.* 또는 linux.*라는 리눅스 USENET 그룹 중 하나에 데비안 관련 질문을 게시해야 합니다. WWW에는 Linux Online 및 LinuxJournal 사이트 와 같은 리눅스 유즈넷 뉴스 그룹 및 기타 관련 리소스 목록이 여러 개 있습니다.

## 12.3. Debian GNU/Linux에 대한 정보를 빠르게 검색할 수 있는 방법이 있나요?

데비안과 관련된 문서를 제공하는 다양한 검색 엔진이 있습니다:

- 데비안 WWW 검색 사이트.

- Debian Mailing Lists Archives search.

  예를 들어, 데비안에서 NVIDIA 그래픽 카드의 드라이버를 찾는 문제에 대해 사람들이 어떤 경험을 했는지 알아보려면, `NVIDIA Debian driver`라는 문구를 검색해 보십시오. 이렇게 하면 해당 문자열을 포함하는 모든 게시물, 즉 사람들이 이 주제들을 논의했던 글들을 볼 수 있습니다.

- 올바른 검색어를 한다면 DuckDuckGo 또는 구글 같은 일반적인 웹 스파이더링 엔진.

  예를 들어, 문자열 "evince"를 검색하면 제어 파일의 간략한 설명 필드보다 이 패키지에 대한 더 자세한 설명을 얻을 수 있습니다.

## 12.4. 알려진 버그 로그가 있나요?

미해결(그리고 종결된) 이슈에 대한 보고서를 공개적으로 볼 수 있습니다: 데비안은 Debian Social Contract에서 "We will not hide problems"라고 말함으로써 그렇게 하겠다고 약속했습니다.

Debian GNU/Linux 배포판에는 사용자와 개발자가 보고한 버그의 세부 정보를 기록하는 버그 추적 시스템(BTS)이 있습니다. 각 버그에는 번호가 붙고 파일에 보관됩니다. 일단 처리되면 그렇게 표시됩니다.

이 정보 사본 https://www.debian.org/Bugs/.

메일 서버는 전자메일을 통해 버그 추적 시스템 데이터베이스에 대한 액세스를 제공합니다. 지침을 받으려면 본문에 "help"를 넣어 request@bugs.debian.org로 전자 메일을 보내십시오.

## 12.5. 데비안에서 버그를 어떻게 보고하나요?

만약 당신이 데비안에서 버그를 발견했다면, 데비안에서 버그를 보고하기 위한 설명서를 읽으십시오. 이러한 지침은 다음과 같은 방법 중 하나로 얻을 수 있습니다:

- WWW에서. 지침 사본 https://www.debian.org/Bugs/Reporting.

- `doc-debian` 패키지를 설치한 모든 데비안 시스템에서. 지침은 파일 `/usr/share/doc/debian/bug-reporting.txt`에 있습니다.

보고 프로세스를 안내하는 `reportbug` 패키지를 사용하여 해당 주소로 메시지를 전송하고 시스템에 대한 일부 세부 정보를 자동으로 추가할 수 있습니다. 또한, 버그가 이전에 보고되었다면, 보고 대상 패키지에 이미 보고된 버그 목록을 표시하므로, 기존 버그 보고서에 추가 정보를 더할 수 있습니다.

버그 보고서를 자동으로 확인합니다. 또한 버그 추적 번호가 자동으로 부여되어 버그 로그에 입력되고 debian-bugs-dist 메일링 리스트로 전달됩니다.

[7] 사용할 주소 debian-`리스트주제`-REQUEST@lists.debian.org.

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