Як та куди повідомити про проблеми з Ubuntu.
Команда з документування Ubuntu
ubuntu-doc@lists.ubuntu.com

# Повідомте про проблеми з Ubuntu

Якщо виявити проблему в Ubuntu, то можна створитизвіт про помилку.

Натисніть Alt F2 і введіть ubuntu-bug <назва пакета>

Якщо помилка пов’язана з апаратним забезпеченням, або назва програми невідома, просто наберіть ubuntu-bug

Якщо ubuntu-bug з якоїсь причини не працює, створіть повідомлення про ваду вручну і перейдіть до кроку 4 у цих настановах.

Після запуску однієї з вказаних вище команд Ubuntu збере інформацію про помилку. Це може зайняти декілька хвилин. За бажання перегляньте зібрану інформацію. Клацніть Відправити для продовження.

Відкриється нова вкладка переглядача тенет для продовження обробки відомостей про несправність. Для керування повідомленнями про помилки Ubuntu використовує веб-сайт Launchpad. Якщо облікового запису Launchpad немає, то потрібно зареєструватися для відправлення повідомлень про помилки й отримання відомостей про їх статус електронною поштою. Можна зробити це, клацнувши Створити новий обліковий запис.

Після виконання входу на Launchpad, уведіть опис проблеми у підсумковому полі.

Після клацання на Далі, Launchpad проведе пошук схожих проблем на випадок, якщо про помилку, про яку повідомляється, вже повідомлено. Якщо про вашу помилку вже повідомлено, можна відмітити цю несправність як таку що чіпає й вас. Крім того, можна підписатися на отримання повідомлень про помилку для відстеженням ходу її виправлення. Якщо повідомлення про проблему не існує, клацніть Ні, мені потрібно повідомити про нову помилку.

Заповніть поле опису як можна детільнішою інформацією. Особливо важливо вказати три речі:

Що повинно було статися

Що сталося у реальності

Що зробити, щоб це сталося — за можливістю мінімальний ряд кроків, де перший крок — запуск програми

Вашому звіту буде привласнено ідентифікаційний номер й статус його буде змінюватися у міру обробки. Дякуємо, що допомагаете зробити Ubuntu кращою!

Якщо отримано помилку «Це не оригінальний пакунок Ubuntu», то це означає, що програма, про помилку у якій намагаєтеся повідомити, не входить у склад офіційних сховищ Ubuntu. У цьому випадку неможна використовувати вбудовані у Ubuntu інструменти повідомлення про помилки.

Для додаткової інформації про відправлення повідомлень про помилки в Ubuntu, будь ласка, прочитайте детальну онлайн документацію.