Πώς και πού μπορούν να αναφερθούν προβλήματα σχετικά με το Ubuntu.
Ομάδα τεκμηρίωσης Ubuntu
ubuntu-doc@lists.ubuntu.com

# Αναφορά προβλήματος στο Ubuntu

Αν παρατηρήσετε ένα πρόβλημα στο Ubuntu, μπορείτε να το καταγράψετε συμπληρώνοντας μια αναφορά σφάλματος.

Type Alt F2 and type ubuntu-bug <package name>

Αν έχετε κάποιο πρόβλημα υλικού ή δε γνωρίζετε το όνομα της εφαρμογής που επηρεάστηκε, απλά πληκτρολογήστε ubuntu-bug

If using ubuntu-bug does not work for some reason, file a bug manually and jump to step 4 in this instruction.

Μετά από την εκτέλεση μιας από τις παραπάνω εντολές, το Ubuntu θα συλλέξει πληροφορίες σχετικά με το σφάλμα. Αυτό μπορεί να διαρκέσει κάποια λεπτά. Δείτε ξανά τις πληροφορίες αν θέλετε. Κάντε κλικ στο Αποστολή για να συνεχίσετε.

Μία νέα καρτέλα στον περιηγητή θα ανοίξει ώστε να συνεχίσετε την επεξεργασία των δεδομένων του σφάλματος. Το Ubuntu χρησιμοποιεί τον ιστότοπο Launchpad για να διαχειρίζεται αυτές τις αναφορές. Αν δεν έχετε λογαριασμό στον ιστότοπο Launchpad, θα πρέπει να εγγραφείτε ώστε να καταχωρίσετε ένα μήνυμα λάθους και να λαμβάνετε ηλεκτρονικά μηνύματα που αφορούν την κατάστασή του. Αυτό μπορείτε να το κάνετε κάνοντας κλικ στη Δημιουργία λογαριασμού.

Αφού συνδεθείτε στο Launchpad, εισάγετε μια περιγραφή του προβλήματος στο πεδίο περίληψης.

Μετά το κλικ στο Επόμενο το Launchpad θα αναζητήσει αναφορές συναφών προβλημάτων στην περίπτωση που το αναφερόμενο πρόβλημα έχει ήδη αναφερθεί. Αν ένα πρόβλημα έχει ήδη αναφερθεί, μπορείτε να επισημάνετε ότι επηρεάζει και εσάς. Επίσης, μπορείτε να εγγραφείτε σε μια αναφορά προβλήματος ώστε να λαμβάνετε ενημερώσεις σχετικά με την πρόοδο επίλυσής του. Αν το πρόβλημα δεν έχει αναφερθεί ήδη, κάντε κλικ στο Όχι, θέλω να αναφέρω ένα νέο σφάλμα.

Συμπληρώστε στο πεδίο περιγραφής όσες περισσότερες πληροφορίες μπορείτε. Είναι σημαντικό να καθορίσετε τρία πράγματα:

Τι περιμένετε να συμβεί

Τι πραγματικά έχει συμβεί

Αν είναι δυνατό, μια ελάχιστη ακολουθία βημάτων που το δημιούργησαν, όπου το πρώτο βήμα είναι η «εκκίνηση του προγράμματος».

Στην αναφορά σας θα δοθεί ένας αναγνωριστικός αριθμός (ID) και, η κατάστασή του θα ενημερώνεται καθώς θα αντιμετωπίζεται. Ευχαριστούμε που συμμετέχετε ώστε να κάνουμε το Ubuntu καλύτερο!

Εαν δείτε το λάθος «Αυτό δεν είναι αυθεντικό πακέτο Ubuntu», αυτό σημαίνει ότι η εφαρμογή για την οποία προσπαθείτε να στείλετε αναφορά λάθους δεν είναι από τα επίσημα αποθετήρια του Ubuntu. Σε αυτή την περίπτωση, δε μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το ενσωματωμένο εργαλείο αποστολής αναφοράς σφάλματος του Ubuntu.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αναφορά σφαλμάτων στο Ubuntu, παρακαλώ διαβάστε την εκτενή τεκμηρίωση στο διαδίκτυο.