Проект документирования GNOME
gnome-doc-list@gnome.org
Майкл Хилл (Michael Hill)
mdhillca@gmail.com
Проверьте, что звук включён; проверьте подсоединение кабелей; проверьте, что звуковая карта определилась системой.
Александр Прокудин
alexandre.prokoudine@gmail.com 2011
Алексей Кабанов
ak099@mail.ru 2011-2012
Станислав Соловей
whats_up@tut.by 2013-2014
Юлия Дронова
juliette.tux@gmail.com 2013-2014
Юрий Мясоедов
ymyasoedov@yandex.ru 2015
Ser82-png
asvmail.as@gmail.com 2022-2025
Вячеслав Гурин
slavkaplay6@gmail.com 2025

# Компьютер не издаёт никаких звуков

Если вы не слышите никаких звуков на своем компьютере, например, когда пытаетесь воспроизвести музыку, воспользуйтесь следующими советами по устранению неполадок.

# Проверьте, включён ли звук

Откройте системное меню и убедитесь, что звук не отключен и не сильно уменьшен.

На некоторых ноутбуках есть специальные переключатели или клавиши для отключения звука — попробуйте нажать их, чтобы попробовать включить звук.

Следует также проверить, не отключен ли звук в приложениях, которые используются для его воспроизведения (например, в музыкальном проигрывателе или видеопроигрывателе). Приложение может иметь кнопку отключения звука или громкости в главном окне, поэтому проверьте это.

Кроме того, вы можете проверить ползунок громкости на панели Звук:

Откройте Обзор и начните вводить: Звук.

Нажмите Звук, чтобы открыть этот раздел настроек.

В разделе Уровни громкости убедитесь, что звук вашего приложения не отключен. Кнопка в конце ползунка громкости включает и выключает звук.

# Проверьте, включены ли колонки и правильно ли они подключены

Если у компьютера есть внешние аудиоколонки, убедитесь, что они включены. Проверьте уровень громкости. Убедитесь, что кабель колонок надежно подключён к аудио разъему «выход» на вашем компьютере. Обычно этот разъем светло-зелёного цвета.

Некоторые звуковые карты позволяют переключать гнёзда, используемые для вывода звука (на колонки) и для ввода (например, с микрофона). Выходной разъём может отличаться при работе с Linux, Windows или Mac OS. Попробуйте подключить шнур колонок в другой аудиоразъём и проверьте, не появится ли звук.

И, наконец, проверьте, надёжно ли аудиокабель подключён к задней стороне колонок. Некоторые колонки тоже имеют более одного входного гнезда.

# Проверьте, корректное ли звуковое устройство выбрано

На некоторых компьютерах имеется несколько звуковых устройств. Некоторые из них могут выводить звук, а некоторые нет, так что необходимо проверить, правильное ли звуковое устройство выбрано. Для этого вам, возможно, придётся применить метод проб и ошибок.

Откройте Обзор и начните вводить: Звук.

Нажмите Звук, чтобы открыть этот раздел настроек.

В разделе Выход выберите Устройство вывода и нажмите кнопку Проверить, чтобы проверить, работает ли оно.

Возможно, вам придется проверить каждое доступное устройство.

# Проверьте, правильно ли определена звуковая карта

Возможно, ваша звуковая карта определена неправильно, вероятно, из-за того, что драйверы для карты не были установлены. В этом случае, вам придется установить драйверы для карты вручную. Как это сделать, зависит от типа карты.

Запустите в терминале команду lspci, чтобы узнать, какая у вас звуковая карта:

Зайдите в режим Обзора и откройте терминал.

Запустите команду lspci с административными полномочими; введите sudo lspci и свой пароль, или введите su, затем root (администратора) пароль, и после этого lspci.

Проверьте, есть ли в списке аудиоконтроллер или аудиоустройство: в этом случае вы должны увидеть марку и номер модели звуковой карты. Кроме того, lspci -v показывает вывод с более подробной информацией.

Теперь вы можете найти и установить драйверы для своей звуковой карты. Лучше всего поискать инструкции о том, как это сделать, на форуме поддержки вашего дистрибутива Linux.

Если найти драйверы для звуковой карты не удалось, возможно, вам стоит купить новую звуковую карту. Можно приобрести либо звуковую карту, которая устанавливается внутрь компьютера, либо внешнюю звуковую карту, подключаемую через USB.