Люди, делающие вклад в wiki документации для Ubuntu
Проект документирования GNOME
gnome-doc-list@gnome.org
Проверьте правильность простых сетевых настроек и приготовьтесь к следующим шагам по устранению неполадок.
Александр Прокудин
alexandre.prokoudine@gmail.com 2011
Алексей Кабанов
ak099@mail.ru 2011-2012
Станислав Соловей
whats_up@tut.by 2013-2014
Юлия Дронова
juliette.tux@gmail.com 2013-2014
Юрий Мясоедов
ymyasoedov@yandex.ru 2015
Ser82-png
asvmail.as@gmail.com 2022-2025
Вячеслав Гурин
slavkaplay6@gmail.com 2025

# Устранение неполадок с беспроводной сетью

Первоначальная проверка соединения

На этом этапе вы проверите некоторые основные сведения о своём беспроводном соединении. Это делается для того, чтобы убедиться, что ваша проблема с сетью не вызвана какой-нибудь относительно простой причиной, например, отключённым беспроводным соединением, а также подготовиться к следующим этапам по устранению неполадок.

Убедитесь, что ноутбук не подключён к Интернету проводным соединением.

Если у вас внешний беспроводной адаптер (например, USB-адаптер или карта PCMCIA), проверьте, надёжно ли он вставлен в соответствующий разъём на компьютере.

Если беспроводная карта находится внутри компьютера, убедитесь, что переключатель беспроводного соединения (если он есть) включён. На ноутбуках беспроводную карту часто можно включить или отключить нажатием определённой комбинации клавиш на клавиатуре.

Откройте системное меню в правой части верхней панели и выберите сеть Wi-Fi, а затем выберите Настройки Wi-Fi. Убедитесь, что переключатель Wi-Fi включен. Также следует убедиться, что Авиарежим не включен.

Откройте терминал, наберите nmcli device и нажмите Enter.

Эта команда отобразит информацию о вашем сетевом оборудовании и состоянии соединения. Просмотрите выведенный список и определите, есть ли элемент, связанный с беспроводным сетевым адаптером. Если он имеет статус `connected`, это означает, что адаптер работает и подключен к вашему беспроводному маршрутизатору.

Если соединение с беспроводным маршрутизатором установлено, но доступ в Интернет всё равно отсутствует, возможно, что маршрутизатор настроен неправильно или возникли какие-то технические проблемы у вашего интернет-провайдера. Ещё раз прочтите руководства по настройке маршрутизатора и подключения к провайдеру, чтобы убедиться, что настройки сделаны правильно, либо обратитесь за поддержкой к интернет-провайдеру.

Если информация от nmcli device не указывает на то, что компьютер подключился к сети, нажмите Далее чтобы перейти на следующие страницы руководства по устранению неисправностей.