Projekt dokumentacji GNOME
gnome-doc-list@gnome.org
Michael Hill
mdhillca@gmail.com
Sprawdź, czy dźwięk nie jest wyciszony, czy kable są poprawnie podłączone oraz czy karta dźwiękowa jest wykrywana.
Piotr Drąg
piotrdrag@gmail.com 2017-2023
Aviary.pl
community-poland@mozilla.org 2017-2023

# Nie słychać żadnych dźwięków na komputerze

Jeśli nie słychać żadnych dźwięków na komputerze, na przykład podczas odtwarzania muzyki, to można spróbować poniższych wskazówek.

# Upewnij się, że dźwięk nie jest wyciszony

Otwórz menu systemowe i upewnij się, że dźwięk nie jest wyciszony lub ustawiony na niską głośność.

Część laptopów ma przełączniki lub klawisze do wyciszania — spróbuj nacisnąć ten klawisz, aby zobaczyć, czy nie włączy to dźwięku.

Należy także sprawdzić, czy nie wyciszono programu używanego do odtwarzania dźwięku (np. odtwarzacza muzyki lub filmów). Program może mieć przycisk wyciszania lub głośności w głównym oknie, który należy sprawdzić.

Można także sprawdzić suwak głośności w panelu Dźwięk:

Otwórz ekran podglądu i zacznij pisać Dźwięk.

Kliknij Dźwięk, aby otworzyć panel.

W sekcji Poziomy głośności sprawdź, czy program nie jest wyciszony. Przycisk na końcu suwaka głośności przełącza Wyciszenie.

# Sprawdź, czy głośniki są włączone i poprawnie podłączone

Jeśli komputer ma zewnętrzne głośniki, to upewnij się, że są one włączone, a ich głośność jest ustawiona dostatecznie wysoko. Upewnij się, że kabel głośników jest bezpiecznie podłączony do złącza „wyjścia” dźwięku na komputerze. To zwykle jasnozielone złącze.

Część kart dźwiękowych może przełączać między złączem używanym dla wyjścia (do głośników) a złączem dla wejścia (np. z mikrofonu). Złącze wyjściowe może się różnić w systemach Linux, Windows i macOS. Spróbuj podłączyć kabel głośników do innego złącza dźwięku na komputerze.

Na koniec należy sprawdzić, czy kabel dźwiękowy jest bezpiecznie podłączony do tyłu głośników. Niektóre głośniki mogą mieć więcej niż jedno wejście.

# Sprawdź, czy wybrane jest właściwe urządzenie dźwiękowe

Część komputerów ma zainstalowanych wiele „urządzeń dźwiękowych”. Niektóre z nich mogą wydawać dźwięki, a inne nie, więc należy sprawdzić, czy wybrano właściwe. Wypróbuj różne urządzenia, aż trafisz na właściwe.

Otwórz ekran podglądu i zacznij pisać Dźwięk.

Kliknij Dźwięk, aby otworzyć panel.

W sekcji Wyjście wybierz Urządzenie wyjściowe i kliknij przycisk Testuj, aby zobaczyć, czy działa.

Możesz potrzebować wypróbować każde dostępne urządzenie.

# Sprawdź, czy karta dźwiękowa została poprawnie wykryta

Karta dźwiękowa mogła nie zostać poprawnie wykryta, prawdopodobnie ponieważ sterowniki dla niej nie są zainstalowane. W takim przypadku należy je ręcznie zainstalować. Sposób instalacji zależy od typu karty.

Wykonaj polecenie lspci w terminalu, aby poznać używaną kartę:

Przejdź do ekranu podglądu i otwórz program Terminal.

Wykonaj polecenie lspci z uprawnieniami administracyjnymi — wpisz sudo lspci i swoje hasło, albo su, hasło roota (administracyjne), a następnie lspci.

Sprawdź, czy na liście jest audio controller (kontroler dźwięku) lub audio device (urządzenie dźwiękowe): w takim przypadku powinien być wyświetlony producent i numer modelu karty dźwiękowej. Polecenie lspci -v wyświetla bardziej szczegółową listę.

Zainstalowanie sterowników dla używanej karty może być możliwe. Najlepiej jest zapytać na forach wsparcia dla używanej dystrybucji systemu Linux.

Jeśli nie można znaleźć sterowników dla używanej karty dźwiękowej, to można kupić nową. Dostępne są karty do zainstalowania w komputerze i zewnętrzne karty dźwiękowe USB.