Contributeurs au wiki de la documentation Ubuntu
Le projet de documentation GNOME
gnome-doc-list@gnome.org
Munissez-vous de toutes informations utiles, comme le numéro de modèle de votre adaptateur sans fil pour les étapes suivantes de dépannage.
Luc Pionchon
pionchon.luc@gmail.com 2011
Claude Paroz
claude@2xlibre.net 2011
Alain Lojewski
allomervan@gmail.com 2011-2015
Julien Hardelin
jhardlin@orange.fr 2011, 2013
Bruno Brouard
annoa.b@gmail.com 2011-12
yanngnome
yannubuntu@gmail.com 2012
Nicolas Delvaux
contact@nicolas-delvaux.org 2012
Mickael Albertus
mickael.albertus@gmail.com 2012
Alexandre Franke
alexandre.franke@gmail.com 2015
Hydroxyp
hydroxyp@gmail.com 2020
Charles Monzat
charles.monzat@free.fr 2020-2022
Guillaume Bernard
associations@guillaume-bernard.fr 2021
Irénée Thirion
irenee.thirion@e.email 2024

# Dépannage du réseau sans fil

Collecte d’informations sur votre matériel réseau

Dans cette étape, vous allez collecter les informations concernant votre périphérique de réseau sans fil. La manière de corriger beaucoup de problèmes du réseau sans fil dépend de la marque et du numéro de modèle de votre adaptateur, prenez donc par écrit tous ces détails. Il peut aussi être utile d’avoir sous la main des éléments qui sont généralement livrés avec l’ordinateur, comme le CD d’installation des pilotes par exemple. Recherchez les éléments suivants, si vous les avez encore :

les emballages et les instructions de vos périphériques sans fil (notamment le manuel utilisateur de votre routeur),

le CD d’installation des pilotes de votre adaptateur (même s’il ne contient que des pilotes pour Windows),

les marques et modèles de votre ordinateur, adaptateur sans fil et routeur ; ces informations sont généralement disponibles derrière ou en dessous du périphérique,

tout numéro de version ou révision éventuellement étiqueté sur votre matériel ou sur son emballage ; ceci peut être particulièrement utile, donc regardez attentivement,

sur le CD des pilotes, tout ce qui peut identifier soit le périphérique lui-même, soit sa version de « micrologiciel » ou les composants (circuits) qu’il utilise.

Si possible, essayez d’avoir accès à une connexion internet active d’une autre façon pour pouvoir télécharger des logiciels ou des pilotes si besoin est (brancher votre ordinateur directement au routeur par un câble Ethernet est une façon de faire, mais ne le faites que quand vous en avez besoin).

Une fois collecté le plus possible de ces éléments, cliquez sur Suivant.